Closely

Madame Crespi a 94 ans. Elle est autonome et vit seule dans un appartement à Milan. Elle passe ses journées à vérifier que son téléphone est bien en place ; elle ressent le besoin qu’on l’appelle. Elle voudrait que le téléphone sonne pour combler le sentiment de vide et de solitude qui l’entoure. Ce besoin et ce désir sont freinés par le fait qu’elle se sent mal à l’aise, la peur de déranger.

Closely est un service qui reconnaît les objets dans la maison avec lesquels le lien affectif est fort pour activer des appels téléphoniques qui apporteront une amélioration dans les relations et dans la vie des personnes âgées seules. Des objets chargés de mémoire comme une carte postale, une photographie, un petit cadeau offert par un parent ou un ami qui évoquent des souvenirs lointains.

Closely offre la possibilité de relier l’objet aux coordonnées téléphoniques de la personne à laquelle il fait référence. Un message est alors envoyé à la personne concernée afin de confirmer son lien avec l’objet et une application permettra de gérer les modalités de l’appel téléphonique. Une étiquette comportant des capteurs en mesure de repérer au toucher les émotions suscitées par le souvenir sera imprimée et placée sur l’objet.

Ainsi, quand Mme Crespi prendra en main l’objet qui lui est cher, Closely activera un appel téléphonique inattendu auprès des deux usagers.

Il s’agit d’une vision du futur qui relie les objets présents dans la maison au souvenir d’une expérience partagée avec une personne chère. L’émotion d’un rapprochement inattendu qui part d’un coup de fil.